Einführung in Google Ads für KMU

Die digitale Landschaft bietet kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) immense Möglichkeiten, ihre Reichweite zu vergrössern und neue Kunden zu gewinnen. Eine der effektivsten Methoden, um dies zu erreichen, ist der Einsatz von Google Ads, dem Online-Werbeprogramm von Google.1 Dieses System funktioniert nach einem Auktionsprinzip, bei dem Anzeigen basierend auf verschiedenen Faktoren wie Geboten und der Qualität der Anzeigen geschaltet werden.2 Auch wenn das zugrunde liegende Verfahren komplex erscheint, ermöglicht es KMUs, ihre Zielgruppe präzise anzusprechen und ihre Werbebotschaft genau den Nutzern zu präsentieren, die aktiv nach ihren Produkten oder Dienstleistungen suchen.3

Für KMU ist Google Ads besonders relevant, da es eine Möglichkeit bietet, die Online-Präsenz schnell zu verbessern und gezielt Traffic auf die eigene Website zu lenken.5 Im Gegensatz zur Suchmaschinenoptimierung (SEO), deren Ergebnisse Zeit benötigen, kann Google Ads unmittelbar zu einer besseren Sichtbarkeit führen.1 Dies ist besonders für kleinere Unternehmen von Vorteil, die möglicherweise nicht über die gleiche organische Reichweite wie grössere Wettbewerber verfügen.7 Das Auktionssystem, das Google Ads nutzt, erlaubt es auch Unternehmen mit moderaten Budgets, durch relevante Gebote und qualitativ hochwertige Anzeigen sichtbar zu werden. Dies schafft eine Wettbewerbslandschaft, in der sich KMUs auch gegenüber etablierteren Konkurrenten behaupten können. Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Möglichkeit, die Zielgruppe sehr genau zu definieren und die Werbeausgaben somit effizient einzusetzen.3

Vorteile von Google Ads für KMU

Die Nutzung von Google Ads bietet KMU eine Reihe von entscheidenden Vorteilen, um ihre digitalen Kundenanfragen zu steigern. Anzeigen können sehr gezielt an Personen gerichtet werden, die ein echtes Interesse an den angebotenen Produkten oder Dienstleistungen haben. Diese hohe Relevanz führt in der Regel zu deutlich besseren Konversionsraten.3 Ein weiterer wichtiger Vorteil ist die volle Kostenkontrolle. KMUs legen ihr eigenes Budget fest und zahlen nur dann, wenn ein Nutzer tatsächlich auf ihre Anzeige klickt (das sogenannte Pay-Per-Click- oder PPC-Modell). Dies ermöglicht eine effiziente Verwaltung des Werbebudgets, ohne unerwartete Kostenrisiken.3 Zudem stellt Google Ads umfangreiche Analysetools zur Verfügung, mit denen der Erfolg von Werbekampagnen präzise verfolgt werden kann. KMUs erhalten detaillierte Daten zu Impressionen, Klicks und Konversionen, die als Grundlage für datengestützte Entscheidungen zur Kampagnenoptimierung dienen.3 Die Plattform bietet auch eine hohe Flexibilität. Kampagnen, Anzeigen oder Budgets können jederzeit angepasst, pausiert oder modifiziert werden, um schnell auf Veränderungen im Marktumfeld reagieren zu können.3 Schliesslich bietet Google Ads eine Vielzahl unterschiedlicher Werbeformate, wie Suchanzeigen, Displayanzeigen und Videoanzeigen, sodass für jedes Geschäftsziel und jede Zielgruppe das passende Format gewählt werden kann.3 Die Kombination dieser Vorteile macht Google Ads zu einem besonders wertvollen Instrument für KMUs, die ihre digitalen Kundenanfragen auf effektive und kosteneffiziente Weise steigern möchten.

Grundlegende Begriffe und Konzepte in Google Ads

Um sich in der Welt von Google Ads zurechtzufinden, ist es hilfreich, einige grundlegende Begriffe und Konzepte zu verstehen. Das Konto bildet die oberste Verwaltungsebene, in der alle administrativen Einstellungen wie die Abrechnung und die Nutzerverwaltung zentralisiert sind.13 Darunter folgen die Kampagnen, die dazu dienen, die Werbeaktivitäten nach grösseren Themen oder Zielen zu strukturieren, wie beispielsweise nach Produktlinien, Dienstleistungsarten oder geografischen Regionen. Jede Kampagne verfügt über ein eigenes Budget und spezifische Targeting-Einstellungen.13 Innerhalb einer Kampagne befinden sich Anzeigengruppen, die eine oder mehrere Anzeigen mit ähnlichen Zielen enthalten und thematisch nach bestimmten Produkten oder Dienstleistungen sortiert sind. Allen Anzeigen in einer Anzeigengruppe sind die gleichen Keywords zugeordnet.13 Die Keywords sind die Wörter oder Wortgruppen, die Nutzer in die Google-Suche eingeben und die das Erscheinen der entsprechenden Anzeige auslösen.13 Die Anzeigen selbst sind die Werbebotschaften, die den Nutzern angezeigt werden und typischerweise aus einem Titel, einer Beschreibung und einem Link zur beworbenen Website bestehen.3 Eine Impression zählt jedes Mal, wenn eine Anzeige einem Nutzer angezeigt wird 4, während ein Klick erfolgt, wenn ein Nutzer auf die Anzeige klickt.3 Die Click-Through-Rate (CTR) ist das Verhältnis von Klicks zu Impressionen und gibt Aufschluss über die Relevanz der Anzeige.29 Der Cost-per-Click (CPC) bezeichnet den Betrag, den ein Werbetreibender zahlt, wenn ein Nutzer auf seine Anzeige klickt.3 Das Budget ist der Geldbetrag, den ein Werbetreibender für eine Kampagne oder einen bestimmten Zeitraum ausgeben möchte 3, und das Gebot ist der maximale Betrag, den er bereit ist, für einen einzelnen Klick zu zahlen.3 Konversionen sind die Aktionen, die ein Nutzer nach dem Klicken auf eine Anzeige ausführt und die für das Unternehmen von Wert sind, wie beispielsweise ein Kauf, das Ausfüllen eines Kontaktformulars oder ein Anruf.3 Die Konversionsrate gibt an, welcher Prozentsatz der Klicks tatsächlich zu einer Konversion führt.30 Das Verständnis dieser grundlegenden Begriffe und der hierarchischen Struktur von Google Ads ist für KMUs unerlässlich, um ihre Online-Werbeaktivitäten effektiv zu planen und zu verwalten.

Voraussetzungen für die Kontoerstellung

Um mit Google Ads zu starten, ist die Erstellung eines Kontos der erste notwendige Schritt. Bevor Sie jedoch loslegen, sollten Sie sicherstellen, dass Sie einige grundlegende Voraussetzungen erfüllen. Zunächst benötigen Sie ein Google-Konto. Es ist ratsam, hierfür ein separates Konto für Ihr Unternehmen zu verwenden und nicht Ihren privaten Zugang.11 Idealerweise nutzen Sie eine geschäftliche E-Mail-Adresse, auf die alle relevanten Personen in Ihrem Unternehmen Zugriff haben.39 Eine weitere wichtige Voraussetzung ist eine aktive und inhaltlich gefüllte Website, da Ihre Anzeigen in der Regel dorthin verlinken.11 Auch eine gut strukturierte einzelne Seite (One-Pager) kann hierfür ausreichend sein.39 Während des Kontoerstellungsprozesses werden Sie nach grundlegenden Informationen zu Ihrem Unternehmen gefragt, wie dem Namen und der Website-Adresse.14 Schliesslich müssen Sie auch Ihre Zahlungsinformationen hinterlegen, um Ihre Anzeigen später schalten zu können.14 Die Erfüllung dieser Vorbedingungen stellt sicher, dass der Anmeldeprozess reibungslos abläuft und Sie alle notwendigen Informationen direkt zur Hand haben. Die bewusste Trennung von privaten und geschäftlichen Google-Konten ist aus organisatorischer und sicherheitstechnischer Sicht sehr empfehlenswert.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Kontoerstellung

Die eigentliche Erstellung Ihres Google Ads-Kontos ist ein unkomplizierter Prozess. Besuchen Sie zunächst die Google Ads-Website unter ads.google.com und klicken Sie auf den Button „Jetzt starten“ oder „Fortfahren“.3 Im nächsten Schritt werden Sie aufgefordert, sich mit Ihrem bestehenden Google-Konto anzumelden oder ein neues zu erstellen.14 Wenn Sie ein neues Konto erstellen, empfiehlt es sich, die Option „Für ein Unternehmen“ zu wählen.44 Nach der Anmeldung werden Sie aufgefordert, den Namen Ihres Unternehmens und die zugehörige Website-Adresse einzugeben.14 Gegebenenfalls bietet Google Ihnen an, bereits bestehende Google-Konten zu verknüpfen, um die Einrichtung zu beschleunigen.41 In der Regel führt Google Sie im Anschluss direkt durch die Erstellung Ihrer ersten Kampagne.14 Für Anfänger kann es jedoch ratsam sein, diesen Schritt zunächst zu überspringen, um sich in Ruhe mit den Grundeinstellungen des Kontos vertraut zu machen.14 Achten Sie auf Optionen wie „Überspringen“ oder „Konto ohne Kampagne erstellen“.14 Im nächsten Schritt bestätigen Sie Ihre grundlegenden Kontoeinstellungen, einschliesslich der korrekten Zeitzone und der gewünschten Währung.14 Beachten Sie, dass die einmal gewählte Währung in der Regel nicht mehr geändert werden kann.39 Um Ihre Anzeigen später schalten zu können, müssen Sie nun Ihre Zahlungsinformationen hinterlegen, indem Sie eine Zahlungsmethode auswählen und Ihre Rechnungsadresse angeben.14 Optional können Sie in diesem Stadium oder später auch andere Google-Dienste wie Ihren YouTube-Kanal oder Ihr Google Unternehmensprofil mit Ihrem Google Ads-Konto verknüpfen.14

Erste Schritte nach der Kontoerstellung

Nach der grundlegenden Kontoerstellung gibt es einige wichtige Einstellungen, die Sie überprüfen sollten, und erste Schritte, die Ihnen den Einstieg erleichtern. Vergewissern Sie sich zunächst, dass Sie die korrekte Zeitzone und das richtige Abrechnungsland sowie die passende Währung ausgewählt haben, da diese Einstellungen oft nicht mehr geändert werden können.15 Für eine erhöhte Sicherheit Ihres Kontos ist es ratsam, die zweistufige Authentifizierung zu aktivieren.48 Nehmen Sie sich anschliessend etwas Zeit, um sich mit der Google Ads-Benutzeroberfläche vertraut zu machen und die verschiedenen Bereiche wie Kampagnen, Anzeigengruppen, Keywords, Berichte und Abrechnung zu erkunden.45 Ein wichtiger Bereich ist das Menü „Tools und Einstellungen“, das Sie über das Werkzeugsymbol in der oberen Leiste erreichen. Hier finden Sie nützliche Funktionen wie den Keyword-Planer und die Einstellungen für Ihre Abrechnung.39 Um Ihre Kampagnenleistung umfassend verfolgen zu können, sollten Sie in Erwägung ziehen, Ihr Google Ads-Konto mit Google Analytics und der Google Search Console zu verknüpfen.36 Diese ersten Schritte und die Überprüfung der grundlegenden Einstellungen bilden eine solide Basis für die erfolgreiche Verwaltung Ihrer Google Ads-Kampagnen. Die Verknüpfung mit anderen Google-Diensten kann Ihnen zudem wertvolle zusätzliche Einblicke in Ihre Online-Performance liefern.

Die Struktur von Google Ads-Kampagnen

Das Herzstück einer jeden Google Ads-Strategie bildet die Struktur der Kampagnen. Diese ist hierarchisch aufgebaut und besteht aus Kampagnen, Anzeigengruppen und Keywords. Kampagnen stellen in Google Ads grössere thematische Einheiten dar, die sich an den Angeboten oder Marketingzielen Ihres Unternehmens orientieren.13 So könnte ein Online-Shop für Elektronik separate Kampagnen für verschiedene Produktkategorien wie „Smartphones“, „Laptops“ oder „Zubehör“ erstellen.32 Jede Kampagne hat ein eigenes Budget und spezifische Einstellungen zur geografischen Ausrichtung und anderen Kriterien.13 Innerhalb einer Kampagne gibt es Anzeigengruppen. Diese stellen kleinere, spezifischere Gruppierungen von Anzeigen und Keywords dar, die sich auf ein bestimmtes Thema oder Produkt konzentrieren.13 Am Beispiel der Kampagne „Smartphones“ könnten Anzeigengruppen für „iPhone“, „Android“ und „Budget-Smartphones“ eingerichtet werden.32 Alle Anzeigen, die sich in derselben Anzeigengruppe befinden, sind denselben Keywords zugeordnet.21 Keywords sind die einzelnen Wörter oder Wortphrasen, die Sie für jede Anzeigengruppe auswählen und die dazu führen, dass Ihre Anzeigen in den Google-Suchergebnissen erscheinen, wenn Nutzer nach diesen Begriffen suchen.13 Für die Anzeigengruppe „iPhone“ könnten relevante Keywords beispielsweise „iPhone kaufen“, „neue iPhone Modelle“ oder „iPhone Preis“ sein.17

Diese hierarchische Struktur ermöglicht es KMUs, ihre Online-Werbung sehr organisiert und zielgerichtet zu gestalten. Indem Kampagnen und Anzeigengruppen logisch nach Produktkategorien oder Dienstleistungsarten strukturiert werden, wird sichergestellt, dass die Anzeigen für die spezifischen Suchanfragen potenzieller Kunden relevant sind. Dies führt zu einer höheren Wahrscheinlichkeit von Klicks und Konversionen. Eine optimale Kampagnenstruktur sollte sich idealerweise am Aufbau Ihrer Website orientieren. Wenn Ihre Website beispielsweise verschiedene Produktkategorien oder Dienstleistungen anbietet, sollten Sie diese Struktur auch in Ihren Google Ads-Kampagnen widerspiegeln.17 Dies erleichtert nicht nur die Verwaltung Ihrer Kampagnen, sondern sorgt auch dafür, dass die Anzeigen und Keywords in den einzelnen Anzeigengruppen thematisch gut zusammenpassen. Es ist ratsam, für unterschiedliche Arten von Produkten oder Dienstleistungen separate Kampagnen oder zumindest Anzeigengruppen zu erstellen, um Ihre Werbebotschaften und Keywords effektiver auf die jeweiligen Angebote zuzuschneiden.13 Berücksichtigen Sie bei der Strukturierung auch Ihre spezifischen Marketingziele. Möchten Sie beispielsweise die Markenbekanntheit steigern, Leads generieren oder direkt Verkäufe fördern? Richten Sie Ihre Kampagnen entsprechend dieser Ziele aus.3 Verwenden Sie klare und beschreibende Namen für Ihre Kampagnen und Anzeigengruppen, damit Sie deren Zweck auf einen Blick erkennen können.13 Beispielsweise könnte eine Kampagne „Suchnetzwerk | Smartphones | Bern“ und eine Anzeigengruppe darin „iPhone 15“ heissen. Um die Relevanz Ihrer Anzeigen hoch zu halten, sollten Sie die Anzahl der Keywords in jeder Anzeigengruppe begrenzt halten, idealerweise zwischen 10 und 20 Keywords.16 Jede Anzeigengruppe sollte sich auf Keywords konzentrieren, die eine ähnliche Suchintention aufweisen.24 Eine gut durchdachte Kampagnenstruktur ist von entscheidender Bedeutung für eine bessere Kontrolle, eine höhere Anzeigenrelevanz und letztendlich einen besseren Return on Investment. Die logische Organisation Ihrer Kampagnen stellt sicher, dass die richtigen Anzeigen für die richtigen Suchanfragen geschaltet werden, was die Nutzererfahrung und die Kampagnenleistung insgesamt verbessert.

Die Bedeutung der richtigen Keywords

Der Erfolg Ihrer Google Ads-Kampagnen steht und fällt mit der Auswahl der richtigen Keywords.52 Keywords sind das Fundament jeder erfolgreichen Kampagne, da sie bestimmen, wann und wem Ihre Anzeigen angezeigt werden.17 Durch die Auswahl relevanter Keywords stellen Sie sicher, dass Ihre Anzeigen potenzielle Kunden erreichen, die aktiv nach dem suchen, was Sie anbieten. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit von Klicks und Konversionen.3 Die Verwendung falscher oder zu allgemeiner Keywords hingegen kann zu unnötigen Kosten für irrelevante Klicks und niedrigen Konversionsraten führen.32 Für KMUs mit begrenzten Budgets ist die sorgfältige Auswahl der Keywords daher von grösster Bedeutung, um die Effektivität ihrer Werbung zu maximieren und einen positiven Return on Investment zu erzielen. Relevanz ist der Schlüssel, um qualifizierten Traffic anzuziehen. KMUs können es sich nicht leisten, ihr Werbebudget für breite oder irrelevante Keywords auszugeben, die Nutzer anziehen, die kein Interesse an ihren Produkten oder Dienstleistungen haben. Eine gründliche Keyword-Recherche stellt sicher, dass ihre Anzeigen der richtigen Zielgruppe angezeigt werden, was zu höheren Klickraten, besseren Konversionsraten und einer effizienteren Nutzung ihres Werbebudgets führt.

Nutzung des Google Keyword Planners

Ein unverzichtbares Werkzeug für die Keyword-Recherche ist der Google Keyword Planner. Dieser kostenlose Dienst ist direkt in die Google Ads-Oberfläche integriert und unterstützt KMUs dabei, Keywords zu recherchieren, deren Suchvolumen und Wettbewerb zu analysieren sowie Gebotsschätzungen zu erhalten.3 Mit dem Keyword Planner können Sie neue Keyword-Ideen entdecken, indem Sie Begriffe eingeben, die Ihre Produkte oder Dienstleistungen beschreiben, die URL Ihrer Website verwenden oder eine Produktkategorie auswählen.43 KMUs können das Tool nutzen, um Keywords zu identifizieren, die ein gutes Verhältnis zwischen Suchvolumen und geringerem Wettbewerb aufweisen, was oft kosteneffektiver ist.32 Der Keyword Planner liefert auch Informationen darüber, wie häufig bestimmte Begriffe gesucht werden und wie sich Suchtrends im Laufe der Zeit verändert haben.49 Er hilft KMUs somit, die Keywords zu finden, die für ihr Geschäft am relevantesten sind.56 Der Google Keyword Planner ist eine unschätzbare Ressource für KMUs, um effektive Keyword-Recherche zu betreiben, ohne zusätzliche Kosten zu verursachen. Er liefert wesentliche Daten, um relevante Keywords zu identifizieren, die Marktnachfrage zu verstehen und fundierte Entscheidungen über die Targeting-Strategie zu treffen. Für KMUs, die gerade erst mit Google Ads beginnen, ist der Keyword Planner das wichtigste Werkzeug, um zu verstehen, welche Keywords ihre potenziellen Kunden verwenden. Durch die Nutzung seiner Funktionen können sie relevante Suchbegriffe entdecken, deren Popularität einschätzen und das Wettbewerbsniveau abschätzen. All dies ist entscheidend für den Aufbau effektiver und budgetfreundlicher Kampagnen.

Die Rolle von Long-Tail Keywords

Neben den allgemeinen Keywords spielen auch sogenannte Long-Tail Keywords eine wichtige Rolle, insbesondere für KMUs. Long-Tail Keywords sind längere und spezifischere Suchphrasen, die in der Regel aus drei oder mehr Wörtern bestehen und ein geringeres Suchvolumen aufweisen, aber oft zu höheren Konversionsraten führen.58 Ein Beispiel hierfür wäre für ein Café in Bern nicht nur „Café Bern“, sondern spezifischere Phrasen wie „günstiges Frühstück in der Nähe vom Bahnhof Bern“, „veganer Brunch Sonntags Bern“ oder „Café mit gratis WLAN Bern Zentrum“.73 Diese Keywords sprechen eine spezifischere Zielgruppe mit einer klareren Suchintention an, die oft kurz vor einer Kaufentscheidung oder einer konkreten Anfrage steht 66,.69 Zudem sind Long-Tail Keywords in der Regel weniger wettbewerbsintensiv als kürzere, allgemeinere Keywords, was es KMUs erleichtert, in den Suchergebnissen besser zu ranken und eine höhere Sichtbarkeit zu erzielen.66 Die Fokussierung auf Long-Tail Keywords kann für KMUs eine sehr effektive Strategie sein, um qualifizierten Traffic anzuziehen und ihre Konversionsraten zu verbessern, insbesondere im Wettbewerb mit grösseren Unternehmen um breite Keywords. Anstatt sich auf stark umkämpfte, allgemeine Keywords zu konzentrieren, können KMUs mit Long-Tail Keywords Nutzer erreichen, die bereits eine konkrete Vorstellung davon haben, was sie suchen. Jemand, der nach „Café mit gratis WLAN Bern Zentrum“ sucht, hat eine viel höhere Wahrscheinlichkeit, ein Kunde zu werden, als jemand, der nur nach „Café Bern“ sucht. KMUs können so ihre Nische finden und ihre Werbebotschaft präziser ausrichten.

Keyword-Optionen (Match Types) verstehen

Um Ihre Keywords noch genauer zu steuern, bietet Google Ads verschiedene Keyword-Optionen (Match Types) an. Diese Optionen legen fest, wie genau die Suchanfrage eines Nutzers mit Ihren ausgewählten Keywords übereinstimmen muss, damit Ihre Anzeige ausgelöst wird.17

Die Wahl der richtigen Keyword-Optionen ist entscheidend, um die Balance zwischen Reichweite und Relevanz zu finden. KMUs sollten sorgfältig abwägen, welche Option am besten zu ihren spezifischen Zielen und ihrem Budget passt. Für den Anfang sind oft die Optionen „Passende Wortgruppe“ oder „Genau passend“ empfehlenswert, da sie eine bessere Kostenkontrolle ermöglichen und eine gezieltere Ansprache der gewünschten Zielgruppe erlauben. Die Option „Weitgehend passend“ bietet zwar die grösste Reichweite, birgt aber auch das Risiko irrelevanter Klicks. „Auszuschliessende Keywords“ sind ein wichtiges Werkzeug, um unnötige Ausgaben für Suchanfragen zu vermeiden, die nicht zu Ihrem Angebot passen. Sie verhindern, dass Ihre Anzeigen bei Suchanfragen ausgeliefert werden, die nicht zu Ihrem Angebot passen (z.B. „kostenlos“, „gebraucht“, wenn Sie nur neue Produkte verkaufen).17 Die Verwendung von Negative Keywords hilft, Streuverluste zu vermeiden und das Budget effizienter einzusetzen, indem irrelevante Klicks reduziert werden.85 Eine regelmäßige Überprüfung der Suchbegriffsberichte in Google Ads ist ratsam, um neue auszuschliessende Keywords zu identifizieren.86 Die konsequente Nutzung von Negative Keywords ist für KMUs unerlässlich, um ihr Werbebudget optimal zu nutzen. Indem sie irrelevante Suchanfragen herausfiltern, stellen sie sicher, dass ihre Anzeigen nur potenziellen Kunden angezeigt werden, was die Wahrscheinlichkeit von Konversionen erhöht. KMUs müssen proaktiv verhindern, dass ihre Anzeigen bei Suchanfragen erscheinen, die nicht zu ihrem Angebot passen. Durch das Hinzufügen von Negative Keywords können sie sicherstellen, dass ihr Werbebudget nicht für Klicks von Nutzern ausgegeben wird, die ohnehin nicht an ihren Produkten oder Dienstleistungen interessiert sind. Dies führt zu einer höheren Relevanz der Anzeigen, einer besseren Klickrate und letztendlich zu niedrigeren Kosten pro Akquisition.

Überzeugende Anzeigentexte erstellen

Um die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden zu gewinnen und sie zum Klicken auf Ihre Anzeige zu bewegen, sind überzeugende Anzeigentexte unerlässlich.3 Effektive Anzeigentexte sollten klar, prägnant und relevant für die anvisierten Keywords und die Suchanfrage des Nutzers sein.3 Heben Sie die wichtigsten Vorteile Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung hervor und erklären Sie, warum Ihr Angebot die beste Wahl für den Kunden ist.3 Verwenden Sie dabei eine verständliche Sprache und vermeiden Sie Fachbegriffe, die Ihre Zielgruppe möglicherweise nicht versteht.11 Schreiben Sie so, wie Sie im direkten Gespräch mit Ihren Kunden sprechen würden.11 Da der Platz in Google Ads-Anzeigen begrenzt ist, sollten Sie ihn optimal nutzen, indem Sie Verkaufsargumente und Keywords strategisch in Ihren Text einbauen.53 Ein starker Aufruf zum Handeln (Call-to-Action) ist ebenfalls entscheidend. Sagen Sie den Nutzern klar, was Sie von ihnen erwarten, beispielsweise „Jetzt kaufen“, „Angebot anfordern“ oder „Mehr erfahren“.3

Best Practices für Anzeigentexte

Um Ihre Anzeigen noch effektiver zu gestalten, können KMUs verschiedene Best Practices anwenden. Verwenden Sie beispielsweise Zahlen und Symbole, um Ihre Anzeigen optisch hervorzuheben.18 Ein Angebot wie „50% Rabatt“ oder eine Auszeichnung wie „★ Top bewertet“ kann die Aufmerksamkeit der Suchenden auf sich ziehen. Testen Sie verschiedene Varianten Ihrer Anzeigentexte (A/B-Testing), um herauszufinden, welche Überschriften und Beschreibungen am besten funktionieren.11 Halten Sie Ihre Anzeigentexte einfach und leicht verständlich und vermeiden Sie Fachjargon oder zu komplexe Formulierungen.11 Schreiben Sie so, wie Sie mit Ihren Kunden sprechen würden.11 Achten Sie darauf, dass Ihre Anzeigentexte zu den Keywords in der jeweiligen Anzeigengruppe und zum Inhalt Ihrer Landingpage passen. Dies verbessert die Relevanz Ihrer Anzeigen und kann sich positiv auf Ihren Qualitätsfaktor auswirken.24 Erwägen Sie die Verwendung der dynamischen Keyword-Einfügung, um den Suchbegriff des Nutzers automatisch in Ihren Anzeigentext einzufügen. Dies kann die Relevanz erhöhen.13 Achten Sie jedoch darauf, dass der Text grammatikalisch korrekt bleibt.32 Die Integration Ihrer wichtigsten Keywords in den Anzeigentitel und die Beschreibung ist entscheidend, um den Nutzern zu zeigen, dass Ihre Anzeige relevant für ihre Suche ist.13 Dies trägt auch zur Verbesserung des Qualitätsfaktors Ihrer Anzeige bei, was zu besseren Anzeigenpositionen und niedrigeren Kosten führen kann.24 Achten Sie jedoch darauf, Keywords nicht wahllos in Ihren Anzeigentext einzufügen, sondern stellen Sie sicher, dass der Text natürlich klingt und dem Nutzer einen Mehrwert bietet.29

Nutzung von Anzeigenerweiterungen

Eine weitere wertvolle Möglichkeit, Ihre Anzeigen zu optimieren, sind Anzeigenerweiterungen. Diese liefern zusätzliche Informationen zu Ihrem Unternehmen, Ihren Produkten oder Dienstleistungen direkt in Ihrer Anzeige, wodurch diese prominenter und informativer wird.18 Zu den gängigen Anzeigenerweiterungen gehören Sitelinks (Links zu bestimmten Unterseiten Ihrer Website), Callouts (zusätzliche Textbausteine, die Vorteile hervorheben), Anruferweiterungen (die es Nutzern ermöglichen, Sie direkt anzurufen), Standorterweiterungen (die Ihre Geschäftsadresse anzeigen) und Preiserweiterungen (die Produktpreise anzeigen).18 Auch Bewertungserweiterungen, die Kundenbewertungen anzeigen, können das Vertrauen potenzieller Kunden stärken.32 Die Nutzung von Anzeigenerweiterungen kann die Sichtbarkeit Ihrer Anzeige, die Klickrate und die Gesamtleistung Ihrer Kampagnen verbessern.18

Budgetplanung und -verwaltung

Die Festlegung und Verwaltung Ihres Budgets ist ein entscheidender Aspekt für den Erfolg Ihrer Google Ads-Kampagnen als KMU. Es ist ratsam, mit einem Budget zu beginnen, mit dem Sie sich wohlfühlen und das Ihren Marketingzielen entspricht.11 Selbst ein kleines Tagesbudget (z.B. 25-50 CHF) kann für erste Tests und zum Sammeln von Erfahrungen ausreichend sein.11 Überlegen Sie sich, wie viel Sie maximal pro Tag oder Monat für Ihre Kampagnen ausgeben möchten.3 Google Ads ermöglicht es Ihnen, ein maximales Tagesbudget festzulegen, sodass Sie niemals mehr ausgeben, als Sie geplant haben.3 Um Ihr Budget noch besser zu kontrollieren, können Sie Ihre Gebote für Klicks auch manuell festlegen.40 Später, wenn Sie mehr Daten gesammelt haben, können Sie diese Einstellung auch auf „Automatisch“ umstellen, um die Gebotsstrategie von Google optimieren zu lassen.32 Für KMUs ist es wichtig, ein realistisches Budget festzulegen, das es ihnen ermöglicht, erste Erfahrungen zu sammeln und die Kampagnenleistung zu bewerten, ohne ihre finanziellen Möglichkeiten zu überfordern. Die Flexibilität, das Budget jederzeit anzupassen, ist dabei ein grosser Vorteil. KMUs, die neu mit Google Ads beginnen, sollten sich nicht von grossen Budgets abschrecken lassen. Es ist ratsam, mit einem überschaubaren Betrag zu starten, um die Funktionsweise der Plattform zu verstehen und erste Daten zu sammeln. Die Möglichkeit, ein tägliches Ausgabenlimit festzulegen, gibt KMUs die Kontrolle über ihre Kosten und erlaubt es ihnen, das Budget schrittweise zu erhöhen, wenn die Kampagnen erfolgreich sind.

Budgetierungsstrategien in Google Ads

Bei der Budgetierung in Google Ads können KMUs verschiedene Strategien verfolgen. Eine gängige Methode ist das Tagesbudget, bei dem Sie einen festen Betrag festlegen, den Sie durchschnittlich pro Tag für Ihre Kampagne ausgeben möchten.3 Dies bietet eine gute Vorhersagbarkeit Ihrer Ausgaben. Eine weitere Option ist das gemeinsame Budget, bei dem Sie ein einzelnes Budget auf mehrere Kampagnen verteilen können, was sinnvoll sein kann, wenn diese ähnliche Ziele verfolgen.27 Schliesslich können Sie Ihr Budget auch nach Ihren spezifischen Kampagnenzielen ausrichten und Kampagnen mit unterschiedlichen Zielen auch unterschiedliche Budgets zuweisen, die deren Bedeutung für Ihr Unternehmen widerspiegeln.3 Die Wahl der Budgetierungsstrategie sollte sich nach den spezifischen Zielen und der Struktur Ihrer Google Ads-Konten richten. Für den Anfang ist ein einfaches Tagesbudget oft die beste Wahl, um die Ausgaben zu kontrollieren. KMUs sollten überlegen, welche Budgetierungsstrategie am besten zu ihren Bedürfnissen passt. Ein Tagesbudget bietet eine klare Kontrolle über die täglichen Ausgaben. Wenn mehrere Kampagnen mit ähnlichen Zielen laufen, kann ein gemeinsames Budget sinnvoll sein. Wichtig ist, dass das Budget die Prioritäten des Unternehmens widerspiegelt und ausreichend ist, um aussagekräftige Daten für die Kampagnenoptimierung zu sammeln.

Kostenkontrolle und Optimierung der Ausgaben

Um Ihre Kosten in Google Ads zu kontrollieren und Ihre Ausgaben zu optimieren, ist eine regelmäßige Überwachung Ihrer Kampagnenleistung unerlässlich. Sehen Sie sich an, wie Ihre Anzeigen abschneiden, und nehmen Sie bei Bedarf Anpassungen vor.3 Dies kann die Anpassung Ihrer Gebote, die Verfeinerung Ihrer Keywords oder das Testen neuer Anzeigeninhalte umfassen.3 Nutzen Sie auszuschliessende Keywords, um zu verhindern, dass Ihre Anzeigen bei irrelevanten Suchanfragen ausgeliefert werden, was unnötige Kosten verursacht.17 Passen Sie Ihre Gebotsstrategie an. Für den Anfang kann es sinnvoll sein, Ihre Gebote manuell festzulegen, aber später können automatisierte Gebotsstrategien helfen, die Leistung Ihrer Kampagnen zu optimieren.3 Konzentrieren Sie sich auf Keywords mit einem mittleren bis niedrigen Preisniveau, um auch mit einem kleineren Budget eine gute Sichtbarkeit zu erzielen.17 Zögern Sie nicht, Kampagnen oder Anzeigengruppen zu pausieren oder zu entfernen, die Ihre Ziele nicht erreichen, um Ihr Budget nicht unnötig zu belasten.11 Eine kontinuierliche Überwachung und Optimierung Ihrer Kampagnen ist entscheidend, um Ihr Budget effektiv zu nutzen und Ihren Return on Investment zu maximieren. KMUs sollten bereit sein, ihre Strategien basierend auf den gesammelten Daten anzupassen. KMUs sollten Google Ads nicht als „Set and Forget“-Tool betrachten. Eine regelmäßige Analyse der Kampagnenleistung ist unerlässlich, um zu erkennen, welche Keywords und Anzeigen funktionieren und wo Verbesserungsbedarf besteht. Durch das Anpassen von Geboten, das Hinzufügen von Negative Keywords und das Testen verschiedener Anzeigenvarianten können KMUs sicherstellen, dass ihr Budget optimal eingesetzt wird und sie die bestmöglichen Ergebnisse erzielen.

Geografisches Targeting

Um die richtigen potenziellen Kunden zu erreichen, bietet Google Ads eine Vielzahl von Targeting-Optionen. Eine besonders wichtige Option für KMUs mit lokalem Bezug ist das Standort-Targeting. Damit können Sie Ihre Anzeigen gezielt an Nutzer ausliefern, die sich in bestimmten geografischen Regionen befinden, beispielsweise in der Region Bern.3 Dies ist besonders relevant für KMUs, die Kunden in ihrer unmittelbaren Umgebung bedienen möchten.9 Sie haben jedoch auch die Möglichkeit, Gebiete ausserhalb von Bern zu targetieren, wenn Ihr Angebot überregional relevant ist.3 Das Standort-Targeting ermöglicht es KMUs, ihre Werbebotschaft sehr präzise auf ihre Zielgruppe auszurichten und so Streuverluste zu minimieren. Für lokale Unternehmen ist dies ein entscheidender Vorteil, da sie ihr Werbebudget primär für Nutzer ausgeben, die tatsächlich zu potenziellen Kunden werden können. Bei Bedarf kann die Zielgruppenansprache aber auch auf andere Regionen ausgeweitet werden, je nach Geschäftsmodell und Zielmarkt.

Weitere Targeting-Optionen

Neben dem Standort-Targeting bietet Google Ads KMUs eine Reihe weiterer Targeting-Möglichkeiten, um ihre Zielgruppe noch genauer zu definieren. Sie können Ihre Zielgruppe nach demografischen Merkmalen wie Alter, Geschlecht, Interessen oder Kaufverhalten auswählen.6 Google Ads bietet auch verschiedene Zielgruppensegmente basierend auf Interessen, Gewohnheiten und demografischen Merkmalen.13 Für Suchkampagnen ist es dabei wichtig, die Beobachtungsfunktion zu wählen, um die Reichweite nicht unnötig einzuschränken.13 Eine weitere effektive Methode ist das Remarketing, mit dem Sie Nutzer erneut ansprechen können, die bereits Ihre Website besucht oder auf andere Weise mit Ihrem Unternehmen interagiert haben.13 Schliesslich können Sie auch steuern, auf welchen Gerätetypen Ihre Anzeigen ausgeliefert werden sollen (z.B. Desktop-Computer, Smartphones oder Tablets) und Ihre Gebote entsprechend der Leistung auf den verschiedenen Geräten anpassen.51 Die vielfältigen Targeting-Optionen in Google Ads ermöglichen es KMUs, ihre Zielgruppe sehr genau zu definieren und ihre Werbebotschaft so effektiv wie möglich zu platzieren. Die Kombination verschiedener Targeting-Methoden kann die Kampagnenleistung deutlich verbessern, da die Anzeigen nur den Personen gezeigt werden, die mit hoher Wahrscheinlichkeit an den Produkten oder Dienstleistungen interessiert sind.

Wichtige Kennzahlen zur Erfolgsmessung (KPIs)

Um den Erfolg Ihrer Google Ads-Kampagnen zu beurteilen und sie kontinuierlich zu verbessern, ist es unerlässlich, wichtige Kennzahlen (KPIs) zu verfolgen. Der Return on Ad Spend (ROAS) ist ein zentraler Indikator für die Rentabilität Ihrer Kampagnen, da er das Verhältnis der Werbekosten zum generierten Umsatz darstellt.30 Die Cost per Acquisition (CPA) gibt an, wie viel Sie durchschnittlich ausgeben, um eine bestimmte Conversion zu erzielen, beispielsweise einen Lead oder einen Verkauf.30 Die Anzahl der Konversionen zeigt Ihnen die Gesamtzahl der erreichten Conversions, während die Anzahl der Klicks die Häufigkeit widerspiegelt, mit der Nutzer auf Ihre Anzeigen geklickt haben.30 Die Konversionsrate, das Verhältnis von Klicks zu Konversionen, ist ein wichtiger Indikator für die Effektivität Ihrer Kampagnen.30 Die Click-Through-Rate (CTR) misst, wie relevant Ihre Anzeigen für die Suchanfragen sind, bei denen sie erscheinen.30 Der Qualitätsfaktor ist eine Schätzung der Qualität und Relevanz Ihrer Keywords, Anzeigen und Landingpages.30 Schliesslich gibt der Impression Share an, wie oft Ihre Anzeigen im Vergleich zu der Häufigkeit, mit der sie hätten erscheinen können, tatsächlich angezeigt wurden.30 Die regelmäßige Überwachung dieser Kennzahlen ermöglicht es KMUs, den Erfolg ihrer Kampagnen zu beurteilen und datengestützte Entscheidungen zur Optimierung zu treffen. Der Fokus sollte dabei auf Kennzahlen liegen, die direkt mit den Unternehmenszielen zusammenhängen.

Nutzung von Google Ads-Berichten und Google Analytics

Um Ihre Kampagnenleistung umfassend zu analysieren, bietet Google Ads verschiedene Berichte an, wie beispielsweise den Suchbegriffsbericht, der Ihnen zeigt, welche tatsächlichen Suchanfragen Ihre Anzeigen ausgelöst haben, den Anzeigenleistungsbericht, der die Performance einzelner Anzeigen analysiert, und den Bericht zur Zielgruppenleistung, der Aufschluss darüber gibt, wie verschiedene Zielgruppen auf Ihre Anzeigen reagieren.3 Durch die Verknüpfung Ihres Google Ads-Kontos mit Google Analytics erhalten Sie zudem wertvolle Einblicke in das Nutzerverhalten auf Ihrer Website, nachdem diese auf eine Ihrer Anzeigen geklickt haben. Hier können Sie beispielsweise die Absprungrate oder die durchschnittliche Verweildauer der Nutzer analysieren.36 Nutzen Sie diese Berichte, um Trends zu erkennen, Stärken und Schwächen Ihrer Kampagnen zu identifizieren und Optimierungspotenziale aufzudecken.3 Die detaillierten Berichte in Google Ads und die Integration mit Google Analytics liefern wertvolle Daten, die KMUs nutzen können, um ihre Kampagnen kontinuierlich zu verbessern und ihre Marketingziele effektiver zu erreichen.

Kontinuierliche Kampagnenoptimierung

Die Optimierung Ihrer Google Ads-Kampagnen ist ein fortlaufender Prozess. Fügen Sie regelmäßig leistungsstarke Suchbegriffe als neue Keywords zu Ihren Anzeigengruppen hinzu und schliessen Sie irrelevante Begriffe als auszuschliessende Keywords aus.3 Optimieren Sie Ihre Anzeigentexte basierend auf den Daten zur CTR und den Konversionen. Testen Sie verschiedene Anzeigentitel und Beschreibungen, um herauszufinden, welche Versionen Ihre Zielgruppe am besten ansprechen.3 Verbessern Sie die Qualität und Relevanz Ihrer Landingpages, um die Konversionsraten zu erhöhen.24 Stellen Sie sicher, dass der Inhalt Ihrer Landingpage zu Ihrer Anzeige passt und einen klaren Weg zur Konversion bietet. Passen Sie Ihre Gebote und Ihr Budget basierend auf der Leistung Ihrer Kampagnen an. Erwägen Sie die Verwendung automatisierter Gebotsstrategien, um Ihre Kampagnen auf Konversionen oder den ROAS zu optimieren, sobald Sie über ausreichend Daten verfügen.32 Experimentieren Sie mit verschiedenen Targeting-Optionen, um die effektivste Zielgruppe für Ihre Anzeigen zu finden.3 Überprüfen und aktualisieren Sie regelmäßig Ihre Anzeigenerweiterungen, um sicherzustellen, dass sie relevant sind und ihre volle Wirkung entfalten.18 Die kontinuierliche Optimierung Ihrer Google Ads-Kampagnen ist der Schlüssel, um langfristig erfolgreich zu sein und das Beste aus Ihrem Werbebudget herauszuholen.

Fazit

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Google Ads für KMUs ein mächtiges Werkzeug zur Steigerung digitaler Kundenanfragen darstellt. Durch das Verständnis der grundlegenden Konzepte, die sorgfältige Erstellung und Strukturierung von Kampagnen, die Durchführung einer effektiven Keyword-Recherche, das Verfassen überzeugender Anzeigentexte, die strategische Budgetverwaltung und die Nutzung der vielfältigen Targeting-Optionen können KMUs ihre Online-Werbeziele erreichen. Die kontinuierliche Messung und Analyse der Kampagnenleistung sowie die darauf basierenden Optimierungen sind entscheidend, um langfristig erfolgreich zu sein und den Return on Investment zu maximieren.

Referenzen

  1. Wie funktioniert Google Ads? Grundlagen für Anfänger – heise regioconcept, Zugriff am April 19, 2025, https://www.heise-regioconcept.de/google/funktionen-google-adwords/
  2. Google Ads: Effektive Kundenakquise und Online-Präsenzsteigerung – WEKA, Zugriff am April 19, 2025, https://www.weka.ch/themen/marketing-verkauf/online-marketing/suchmaschinenmarketing/article/google-ads-effektive-kundenakquise-und-online-praesenzsteigerung/
  3. Grundlagen von Google Ads: Eine Einleitung für Einsteiger – GoDaddy, Zugriff am April 19, 2025, https://www.godaddy.com/resources/de/sales/grundlagen-von-google-ads-eine-einleitung-fuer-einsteiger-zu-google-ads-und-wie-es-funktioniert
  4. Google Ads für Anfänger 1/4: Die Basics – Wie Google Ads wirklich funktionieren – Insor AG, Zugriff am April 19, 2025, https://www.insor.ch/blog/google-ads-fur-anfanger-1-4-die-basics—wie-google-ads-wirklich-funktionieren
  5. Google Ads für KMU: Wie kleine Unternehmen von Online-Werbung profitieren können, Zugriff am April 19, 2025, https://die-digitalen.com/google-ads-fuer-kmu/
  6. Google Ads für KMU – Marketingbase, Zugriff am April 19, 2025, https://marketingbase.ch/google-ads/
  7. Google für KMU – Ressourcen für den Online-Erfolg von Kleinunternehmen, Zugriff am April 19, 2025, https://smallbusiness.withgoogle.com/intl/de_de/#!/#website-kit
  8. Google Ads für KMU: Vorteile, Tipps und Relevanz | Greven Blog, Zugriff am April 19, 2025, https://www.greven.de/blog/suchmaschinenwerbung/blog-google-ads
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  10. Die Bedeutung von Google Ads für kleine Unternehmen – Leadwerk, Zugriff am April 19, 2025, https://www.leadwerk.de/blog/die-bedeutung-von-google-ads-fuer-kleine-unternehmen/
  11. Google AdWords leicht gemacht: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung – Neil Patel, Zugriff am April 19, 2025, https://neilpatel.com/de/google-adwords-leicht-gemacht-eine-schritt-fur-schritt-anleitung/
  12. 5 Schritte zu erfolgreicheren Google Ads Kampagnen für KMU – Parato, Zugriff am April 19, 2025, https://www.parato.ch/wissen/5-schritte-zu-erfolgreicheren-google-ads-kampagnen-fuer-kmu
  13. Google Ads Tutorial for Beginners (Step-by-Step) – YouTube, Zugriff am April 19, 2025, https://www.youtube.com/watch?v=iof_2KRG_uw
  14. Google Ads Account Setup in 2025 – So einfach geht’s – Clicks in Mind, Zugriff am April 19, 2025, https://clicksinmind.com/google-ads-konto-setup/
  15. 5 Tipps für professionell strukturierte Google-Ads-Konten – morefire, Zugriff am April 19, 2025, https://www.more-fire.com/blog/professionell-strukturierte-google-ads-konten/
  16. Google Ads Kampagnenstruktur in 5 Minuten erklärt – SLIDEBIRD, Zugriff am April 19, 2025, https://slidebird.com/google-ads-kampagnenstruktur-anfaenger-kurs-teil-1/
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  18. Google Ads: Einrichtung AdWords-Kampagne | SEA-Anleitung – dskom, Zugriff am April 19, 2025, https://www.dskom.de/blog-ads/anleitung-google-kampagne-einrichten
  19. Google Ads Kampagnenstruktur | Anleitung zur idealen Struktur – Marc Heiss Digital GmbH, Zugriff am April 19, 2025, https://www.marc-heiss.com/google-ads/kampagnenstruktur/
  20. Kampagnen und Anzeigengruppen | SEA – Channable, Zugriff am April 19, 2025, https://www.channable.com/de/blog/blog-kampagnen-und-anzeigengruppen-im-sea
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  29. Lohnen sich Google Ads? Der ultimative Guide für Google Werbung – OMT, Zugriff am April 19, 2025, https://www.omt.de/google-ads/
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  32. Google Ads Tipps für Einsteiger für profitable Kampagnen – eMinded, Zugriff am April 19, 2025, https://eminded.de/magazin/unsere-google-ads-tipps-fuer-einsteiger/
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  96. Google Ads Analytics: How to Analyze ad Performance in 6 Steps – Improvado, Zugriff am April 19, 2025, https://improvado.io/blog/google-ads-analytics
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